Depuis mon appli mobile, accessible 7J/7 et 24h/24, je peux :
> être informés de la vie de ma résidence (information, travaux panne etc.),
> payer mon loyer et consulter mon compte,
> demander une quittance et transmettre mon attestation d’assurance à Erilia,
> suivre mes réclamations.
Après l’état des lieux d’entrée de mon logement, je reçois un mail de Erilia avec codes d’accès provisoires.
Sinon, j’appelle le 04 86 57 94 94
Jusqu’au 24 décembre 2024
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Centre de Relation Clients
04 86 57 94 94
Du lundi au vendredi*
de 9h à 13h et de 14h à 17h
* prix d’un appel local
09 69 39 11 42
Pour les urgences techniques (coupures d’eau, de chauffage, débordement des eaux usées, panne d’électricité des parties communes, panne ascenseur …)
Du lundi au vendredi*
de 17h à 9h week-end et jours fériés
* prix d’un appel local